Pravila o kolačićima

Što je kolačić?

Kolačići su male datoteke koje pohranjuju vaše postavke pregledavanja interneta. Većina web-mjesta koristi ovu tehnologiju koju vaš preglednik automatski preuzme kada posjetite web-mjesto. Pri sljedećim posjetima tom web-mjestu s istog uređaja, kolačići i informacije koje su zadržali vraćaju se ili web-mjestu koje ih je stvorilo (kolačići prve strane) ili drugim web-mjestima kojima pripadaju (kolačići treće strane).

Kolačići su vrlo korisni jer vidljivo poboljšavaju korisničko iskustvo pregledavanja kada se vratite na web-mjesto koje ste već posjetili, pod uvjetom da koristite istu platformu (preglednik/uređaj). Na primjer, kolačići pamte kako koristite određenu stranicu ili prilagođavaju najrelevantnije ponude vašim potrebama.

Koristimo vlastite kolačiće (postavlja ih Zapatos, na našoj domeni) te kolačiće trećih strana (na primjer Google ili Meta). Osim kolačića, na našoj domeni koristimo i slične tehnologije (localStorage i IndexedDB) za interni identifikator posjetitelja kojim mjerimo učinkovitost trgovine.

Koje vrste kolačića koristimo?

Ovisno o namjeni, grupiramo ih u tri kategorije – iste one koje možete kontrolirati iz bannera kolačića:

Nužni – neophodni za rad stranice (košarica, autentifikacija, sigurnost, jezik, valuta) i za vlastito mjerenje učinkovitosti. Uvijek su aktivni; privola nije potrebna.
Analitički – pomažu nam da razumijemo kako se stranica koristi, kako bismo je poboljšali. Aktiviraju se samo uz vašu privolu.
Oglašivački – omogućuju prikazivanje relevantnih oglasa na drugim stranicama i mjerenje njihove učinkovitosti. U tu svrhu mogu se koristiti kolačići i mobilni reklamni identifikatori za prikazivanje personaliziranih i nepersonaliziranih oglasa. Aktiviraju se samo uz vašu privolu.

Napomena: ovisno o trgovini (zemlji) i aktivnim kampanjama, točan popis može se malo razlikovati. U nastavku su navedeni svi kolačići koje možemo koristiti.

1. Nužni kolačići Uvijek aktivni

Kolačić	Davatelj	Svrha	Trajanje	Vrsta
sid_*	Zapatos	Sesija pregledavanja — košarica za kupnju, prijava, sigurnost	2 tjedna	Prva strana
logged	Zapatos	Pamti jeste li prijavljeni	1 dan	Prva strana
_zap_consent	Zapatos	Pamti vaš izbor u vezi s kolačićima	1 godina	Prva strana
_v	Zapatos	Interni identifikator posjetitelja, za vlastito mjerenje učinkovitosti trgovine (na našoj domeni)	1 godina	Prva strana

2. Analitički kolačići Potrebna privola

Kolačić	Davatelj	Svrha	Trajanje	Vrsta
_ga	Google Analytics	Razlikuje korisnike za statistiku korištenja	2 godine	Treća strana
_ga_* (npr. _ga_8S0132NPXR)	Google Analytics 4	Pamti stanje sesije za statistiku (identifikator svojstva razlikuje se ovisno o trgovini)	2 godine	Treća strana

3. Kolačići za oglašavanje Potrebna privola

Kolačić	Davatelj	Svrha	Trajanje	Vrsta
_fbp	Meta (Facebook)	Identifikator za oglašavanje i mjerenje oglasa	3 mjeseca	Treća strana
_fbc	Meta (Facebook)	Pamti klik na Facebook oglas (atribucija)	3 mjeseca	Treća strana
_gcl_au	Google Ads	Pripisivanje konverzija iz Google oglasa	3 mjeseca	Treća strana
cto_bundle	Criteo	Remarketing – personalizirani oglasi na drugim stranicama	13 mjeseci	Treća strana
(affiliate kolačić)	Partnerska mreža	Pripisivanje provizije partneru koji vas je preporučio	—	Treća strana

Kako naši partneri koriste podatke

Neke od navedenih analitičkih kolačića i kolačića za oglašavanje postavljaju treće strane. Ako date privolu, ti partneri mogu obrađivati podatke prikupljene putem tih kolačića u skladu s vlastitim pravilima o privatnosti:

Google (Google Analytics, Google Ads) — saznajte kako Google koristi vaše podatke: business.safety.google/privacy.
Meta (Facebook, Instagram) — pogledajte Pravila o privatnosti tvrtke Meta.
Criteo — saznajte kako Criteo koristi vaše podatke: criteo.com/privacy.

Kako upravljati svojim postavkama

Postavke kolačića možete promijeniti u bilo kojem trenutku, izravno s web-mjesta:

Promijenite postavke kolačića

Kolačiće možete blokirati ili izbrisati i u postavkama preglednika. Imajte na umu da, ako blokirate bitne kolačiće, neke značajke web-mjesta (npr. košarica ili prijava) možda više neće ispravno raditi. Upute za uobičajene preglednike: Chrome, Firefox, Safari, Edge.

Za detalje o tome kako obrađujemo osobne podatke, pogledajte Pravila o privatnosti.